环球360

　　环球360环球360环球360通过人机协作的机制，引入人的能力，来处理RPA无法解决的技术难题，以及AI在短时间内无法突破的流程断点，真正实现所有场景的自动化。通过视觉反馈技术，构建系统异常处理的统一机制，对未定义的异常情况进行定位和分析，结合流程重试和人机协作，保证RPA流程的稳定性。通过整合用于界面自动化的各种元素识别技术，如浏览器、Winform、C/C++/Python智能设备、Java、远程桌面、终端，形成统一的识别能力，匹配自动化流程算法，使得业务人员也能轻松自如的开发维护RPA流程。使用基于工作流的统一标准BPMN2.0对RPA的流程进行定义，不同RPA工具可在同一企业中实现兼容环球360，并支持直接导入现有ERP、BPM系统内的已有流程。自主可信环境下，鲸Bot RPA能够处理linux和国产操作系统、浏览器、C/C++/Python、Java应用的流程自动化。

　　流程自动化机器人代替人工完成大量有规则重复性的工作，降低人力成本，实现端到端的全流程，提高企业的整体运营效率。

　　流程自动化机器人按照规定的设计步骤严格执行业务流程，能够最大化地提升系统运行的质量和准确性。

　　在RPA自动化脚本中统一配置流程的合规要求，保证流程处理的数据安全和网络安全。

　　流程自动化机器人可以准确地执行手工任务，员工可以将更多的时间投入到更有价值的工作中，成为问题解决者和关系构建者。

　　集团公司拥有多家银行账户，每天进行大量的收付款交易，由于系统间缺乏信息连通的接口，需要人工进行大量的流水下载和对账工作。鲸Bot RPA可汇总多家银行的网银流水和记账流程，形成统一账本，自动对账，进行财务集中管理，提高财务汇总效率。

　　传统集中作业中心采用人工授权的方式，需要运营人员登录系统获取远程授权任务，比对授权影像和系统信息，授权速度慢错误率高，采用鲸Bot RPA自动登录系统抓取授权任务，识别业务影像，对比业务信息，完成授权任务，有效提升了业务执行的速度，降低了操作的风险。

　　在企业私域营销方面，传统的营销模式依赖线下渠道，存在沉淀客户难、促活转化率低、客群管理不到位、风险管控不及时等问题。“鲸小微”营销机器人基于RPA+AI技术，打造自动添加好友、模拟人工发送消息、自定义拉群管理、聊天信息质检跟进等流程，实现企微私域智能化运营，助力企业发展实现大幅增长。

　　对于大型企业来讲，人才是企业发展的第一推动力，HR招聘是人才发掘的重要方式。HR人员需要筛选海量简历，及时准确地匹配到用人部门人员的要求，耗费大量的时间和精力，简历到岗转化率低。“鲸小招”招聘机器人利用RPA+AI技术辅助招聘工作环球360，建立招聘自动化流程，打造精准的人岗匹配算法，有效提升了简历到岗转化率，使招聘效率总体提升30%，有力推进企业的可持续发展。

　　鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。

　　通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外提供API接口，供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决金融行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。